· 从触摸屏谈笔记本设计理念
宏碁近期发布了新一代超极本 S7，这款被很多网友认为是最漂亮的超极本身上，有着太多可以讨论的东西，为了配合迎接 Windows 8 的到来，宏碁 S7 使用 了支持多点触摸的新型屏幕，这样的变化本来是意料之中的事情，在普通人眼里，无非就是换一块触摸屏进去，可是，真的只是这样吗？
之前的笔记本上的 3D 视觉技术和上下双屏技术都成了反面教材，逐渐的消失正在大众视线里，是说这样的技术就不能放在笔记本上吗？当然不是，新技术在商品化 过程中，会遇到来自各方面的问题，只有把这些问题都搞清楚，才能让技术真的具备使用价值，这需要在设计之前就具备完整周密的思维体系。
我们需要弄清楚的是：1、我们需要的到底是什么。2、满足想法需要什么样的硬件。3、软件与硬件应该如何配合来实现想法。4、软硬件与用户之间的关系是怎样的。把这些都想清楚，再开始动手吧。
1、笔记本需不需要触摸屏？
· 触摸功能
触摸功能，在笔者看来是通过手指的单点/多点、直线/曲线轨迹的万向变化来实现替代鼠标的技术，未来可能会通过指压力的梯度变化来丰富操作，用指纹和体 温 来提高产品的私密性，这可以看做是人机交互“去工具化”的第一步，未来的眼神轨迹追踪、脑电控制都将沿着这个方向展开。
· 只要一条路
我们在笔记本上到底需不需要触摸功能，触摸屏到底给我们能带来什么，更好的人机交互体验？那么我们就要找目前体验最好的iPad来进行对比。纯粹增加一个卖点？那么我们就要考虑这个卖点是否会对其他功能重叠，并造成影响，同时也要考虑成本的问题。
如果你给一个孩子一部Pad，他会很轻松的知道这个东西应该怎么用，因为整个硬件部分只有一个平面，除了触摸没有别的方式操控，但是换到笔记本上就不是 这 样，同时拥有键盘鼠标和触摸屏，两个输入设备和一个输出设备并存且重叠，会让用感觉陌生和无从下手。在iOS和Mac OS X上，完成一个操作通常只有一条路可以走，通过约束用户行为的方式来降低操作的复杂性，用户无需面对两条以上的分岔路来引发思考：到底哪一条路是对的呢？
到底用触控板还是触摸屏？
我们在遇到不熟悉的东西的时候，会产生紧张和恐惧，别人家装饰的再怎么温馨，我们住进去也可能会失眠，触摸屏给我们带来的陌生感不仅是多了一种人机交互路径所带来的选择性困难，更多的是来自使用体验。
· 容易疲劳
人在松弛状态下站立时，双手自然垂落在身体两侧是最舒服的，这时我们的手指肚的发力方向在平行于身体时最容易，这一点在平板电脑上体现的最明显。笔记本 的 触控板与身体垂直，这样就非常好发力，而笔记本屏幕与身体基本平行，手指需要抬起一定角度来适应，会容易产生疲劳，如果调整屏幕角度就多了一步操作。对于 留指甲的人来说，会带来更加崩溃的体验。
我们要假定【触摸技术成熟】是普及的必要条件，而且消费者需要这样触屏笔记本。要不然我们后面的讨论没法推进下去。
2、满足触摸操控需要怎样的硬件？
笔记本的翻转屏+键盘的设计已经用了30几年，这种构造虽然经历过几次小规模的改进，但总体上是没有太大的变化，说明这样的设计从一开始就做对了。
目前来说，笔者认为笔记本上触摸体验做的最好的是Magic Trackpad，可以说是大号的MacBook触控板通过指点、轻扫、滚动、拉伸就能完全操作电脑了，这款硬件是Mac OS与iOS进行融合的重要一步，因为Magic Trackpad的作用在于让iMac和iMac Pro也开始可以体验到Multi-Touch触控操作，而Windows平台上，是没有这样起到沟通作用的硬件的。
Magic Trackpad可看做一个大号触控板 也可看做是间接触摸屏
笔记本很早就有触摸屏产品出来，像惠普的TC系列、ThinkPad X2xxT系列等，这些笔记本其实更应该叫手写电脑，却不是触屏电脑，因为他们通常都需要一支笔，通过电磁感应和数字墨水技术在屏幕上完成书写，绘画，用手指操作时的精度极差。
相对来说电容屏更容易实现多点操作
触摸屏被消费者普遍接受并快速普及，是电阻屏和电容屏两种技术的成熟之后的事，原理上，前者利用压力感进行控制，后者则是通过人体带走屏幕电流所移动的 距 离来定位。相对来说，电容屏的优势更突出，特别是技术上允许加入高硬度的外壳，可以很好的保护设备，对笔记本和手机等移动设备来说很重要，不出意外的话， 未来的触屏笔记本还将大范围的采用电容屏技术。
3、软件与硬件应该如何配合来实现想法
我们一定遇到过这样的情况：Windows7系统在使用触摸功能时，右上角用来关闭窗口的“X”点了好几次也没有反应，这个确实非常尴尬，对于早期的触 摸 技术（硬件）和Windows系统（软件）来说，这个角落是一个死角。为了消除死角，软件和硬件互相配合是必须的。
结合Windows 7的触摸操作体验并不好
· 适应触摸的图形界面
微软带来了全新界面的Windows 8系统，其中，动态磁贴界面是完全为触摸设备所打造的，界面的图标变成了1:2长方形或1:1的直角矩形，并且面积很大，即便是在Full HD分辨率的宏碁S7屏幕下，手指也可以准确的点到，但是直角矩形对于用户来说，可能没有圆角矩形受用，尖锐的东西对于用户来说是有敌意的，圆角矩形可以 一定程度的消解用户紧张，苹果甚至拿着圆角矩形做专利去和三星打官司，可见圆角矩形的重要。
动态磁贴界面的色块和直角矩形
· 人机交互中的存在感
对于人机交互来说，没有了触感是个退步，人和机器应该相互意识到对方的存在，这是交互，是沟通的过程，就像我们和朋友在聊天，会观察对方眼睛和表情的变 化。目前的触摸屏普遍没有物理反馈，一些厂商意识到了这个问题，加入了震动反馈这个很有尝鲜意味的创意，但效果肯定没有突起的按键更好，振幅大小、强度、 时长的变化都缺少指向性，与软件和系统没能结合起来（可能是避免增加用户的学习成本），后来触摸输入法出现了“按键后浮出放大”的功能，但用户不会看到字 母浮出后再进行下一次输入，这样效率太低了。
· HOME键的意义
很多手持设备上都有Home这个按键，这个词非常好，家让人觉得很亲切很熟悉，这是一切开始的地方，当我们迷惑时，回到原地是不错的办法。Windows系统之前有一个Start键，也是一切开始的地方，与Home键不同的是，一个是软件一个是物理按键。
iPad原本打算设计成这样
早期的iPad模型是没有任何一个物理按键的，这样最大化的避免了视觉污染，但为什么最终安排了一个Home键呢，有可能是为了增加物理反馈，但笔者认 为 Home键更重大的意义在于它是以一个坐标的身份出现的，iOS用户都有一个习惯：不知道怎么办时就按Home键，它让我们觉得放心。Windows键 （Start键）也是一样的，虽然在功能上与Home不同，但我们进入Windows系统时，会首先找到它，这是去往其他功能的最可靠通道。
取消Home键和Start键意味着我们不再拥有坐标，一切无从开始，更关键的是，厂商白白失去了好不容易培养的用户习惯，当用户一旦按照你给出的角度去思考问题时，他们是很难回头的。
触摸屏笔记本需不需要一个类似Home按键的设计呢？如果说是iOS和Mac OS X的融合给了Windows 8灵感，那么至今没有MacBook采用触摸屏操作，所以OEM厂商们似乎没有能够借鉴的对象，这时的产品的软硬件结合会牵扯到操作系统的通道设计，这个 不在我们讨论范围之内。但有一条是必须坚持的，给用户归属感，有依靠，让用户觉得可以充分掌握。
· 稳固的转轴
当给笔记本增加触摸屏意味着我们经常需要对屏幕进行指指点点，那么如果亲身体验过，就应该知道，普通笔记本的转轴是活动的，屏幕在被触摸的时候会前后颤 动，手指会有“被泄力”的感觉。在宏碁S7上，屏幕的转轴部分是经过特殊设计过的，当我们开合到一定的角度时，屏幕就像被锁死了一样，这时上屏是十分稳定 的，不会有晃动，然后当我们以更大的力气转动时，屏幕才会继续翻转。
宏碁经过重新设计的转轴
现在大家都在谈用户体验，想做出好的体验就必须充分的了解设计，充分深入到背后研究，一个功能的诞生要考虑的更加周全，而不能将功能实现当做终点。这需要你有敏锐的洞察力，懂得欣赏，热情洋溢，跟随内心。
四、软硬件与用户之间的关系是怎样的
这部分可能与触摸屏和触摸技术没关，只是一些关于笔记本设计的延展性讨论。
笔记本与我们的关系到底是怎样的？这个问题应该可以得到很多答案，有人说是生产力工具，有人说是供娱乐功能的玩物，也有人说是供我们了解科技发展的途 径， 还有一小撮人认为是体现身份的奢侈品，这些都对，但这个关系是建立在笔记本的用途上，本质上我们一直将笔记本“物化”了。但是我们想一想，在这个互联网塞 满生活的时代，我们每天需要与笔记本相处的时间有多少，就知道笔记本扮演的角色，远比一些“物”所带给我们的影响更大。
· 与产品做情人
也有多少人是一静下来就要打开电脑或者手机的呢？以笔者自己为例，每天与笔记本打交道的时间超过5个小时，屏幕、扬声器、键盘、掌托会时刻冲击着感官， 如 果一个人，能和我们每天相处，能够与自己相互被感受被关怀，那她应该与自己是什么关系呢？没错，情人！姜文曾把导演的工作比喻成与观众调情的过程，这是对 待艺术创作的态度，笔者认为这也应该是产品设计的态度。
好的设计应该是经得起岁月的考验的
德国工业设计大神迪特拉姆斯的10个“好的设计”理论里曾经有一条是：好的设计应该是经得起岁月的考验的。为什么我们现在来看一些经典的雕塑和绘画作品 的 时候，依然能从内心被深深地震撼，他们身上的美学价值是亘古不变的，为什么我们会愤怒的面对ThinkPad的改变，因为他打破了人们原本的认识，这里的 “恒”和“破”并不是绝对的，只不过这种“破”不是让作品成为短暂时尚的一次性商品，改改颜色，让屏幕边框更薄这种工作ThinkPad会做，索尼会做， 神舟也会做，如果大家都会做，那么这样的工作是廉价的，是懒于思考的。
(本文来源：中关村在线网站 )
